Invulling diensten in een ‘all inclusive’ woonconcept
Welke diensten moeten er in nieuwe woonconcepten aangeboden worden? Waar heeft de toekomstige bewoner behoefte aan? Waar wil men geld aan uitgeven en waar bezuinigt men op? Een samenvatting van de resultaten van dit onderzoek, dat werd uitgevoerd in opdracht van Woonzorg Nederland, leest u hieronder.
Interesse in zelfstandige woning
Uit eerder onderzoek is gebleken dat een grote groep ouderen interesse heeft in een zelfstandige woning in een voormalig verzorgingshuis, zeker bij zorgbehoefte. Om te weten te komen van welke diensten zij dan gebruik willen maken, zijn ruim duizend senioren ondervraagd die tot de potentiële doelgroep1 kunnen behoren van dit concept, verdeeld over twee groepen:
- Alleenstaande 65-plussers met interesse in het woonconcept en een netto maandinkomen onder de €22502
- Bewoners van aanleunwoningen van Woonzorg Nederland
Daarnaast zijn zelfstandig wonende ouderen ondervraagd of zij interesse hebben om bepaalde diensten af te nemen bij een woon-zorgcomplex bij hun in de buurt.
Interesse, maar flexibiliteit gewenst
Van de groep alleenstaande 65-plussers heeft 11% wel interesse in het all inclusive woonconcept en 21% heeft alleen interesse als er op bepaalde diensten kan worden bespaard. De totale interesse komt dan op maar liefst 32%. De huidige bewoners van aanleunwoningen zijn nog positiever: 29% zegt wel interesse te hebben in het all-in woonconcept. Nog eens 23% heeft interesse bij lagere kosten/ minder diensten, wat een totale interesse bij deze doelgroep betekent van 52%.
Conclusie: er is een duidelijke interesse in het woonconcept, maar flexibiliteit is een voorwaarde.
Welke diensten zijn belangrijk?
Potentiële bewoners van het woonconcept vinden alarmering de belangrijkste dienst. Ook wil men graag de schoonmaakservice en een onderhoudsabonnement in het dienstenpakket. Ondervraagden willen echter geheel of gedeeltelijk bezuinigen op de wasservice en op de warme maaltijd in het restaurant. Dit zijn beide relatief dure diensten die men, zeker wanneer men nog redelijk vitaal is, ook zelf (gedeeltelijk) kunnen uitvoeren, eventueel met hulp van familie/vrienden. Een restaurant of maaltijdservice in het complex wordt wel gewaardeerd, maar bij voorkeur afgewisseld met het zelf bereiden van de maaltijd. Dit houdt echter wel in dat de pantry/keuken van de woning hiervoor uitgerust dient te zijn.
Naast diensten worden ook georganiseerde activiteiten in een complex gewaardeerd. Een keer per week gezamenlijk koffie- of theedrinken is in veel gevallen al voldoende. Ook zeggen omwonenden niet snel gebruik te maken van andere voorzieningen in een woon-zorgcomplex. Onbekendheid speelt hierbij een rol.
Conclusie
Er is interesse in een all inclusive woonconcept, maar flexibiliteit van de afname van diensten is, gezien de kosten, een voorwaarde. Alarmering en opvolging, een onderhoudsabonnement en schoonmaakdiensten zijn de meest gewenste diensten. Op een wasservice en maaltijdservice wil men besparen. Dit laatste heeft echter implicaties voor het uitrustingsniveau van de woning in de zin van grootte en functionaliteit van de keuken en aanwezige aansluitingen. Zaken die niet altijd realiseerbaar zijn in bestaande verzorgingshuizen.
Omwonenden van een complex zijn nodig om bepaalde diensten, voorzieningen en activiteiten (rendabel) te kunnen aanbieden. Op dit moment is de interesse hiervoor bij deze groep nog klein. Er zal aandacht besteed moeten worden aan de verbetering van het imago van verzorgingstehuizen in het algemeen en aan de marketing van diensten en activiteiten.
1) Potentiële doelgroep is vooraf als volgt gedefinieerd: alleenstaande 65-plussers met een netto maandinkomen lager dan € 2250, met interesse om (op termijn) te wonen in een zelfstandige woning/ studio of in een aanleunwoning van een woon-zorgcomplex.
2) Een netto maandinkomen onder de € 2250 komt overeen met AOW plus een maximaal pensioen van € 1000.
Stedebouw & Architectuur, thema Zorg & Bouw
Meer over het all-inclusive woonconcept leest u in de komende editie van Stedebouw & Architectuur. Dit nummer verschijnt op 27 februari en ontvangt u automatisch als u deze titel heeft aangevinkt in uw lidmaatschap. Tevens kunt op 27 februari dit nummer downloaden in onze bibliotheek.
Dit nummer los kopen? Mail dan naar klantenservice@acquirepublishing.nl.
![Invulling diensten in een ‘all inclusive’ woonconcept](/sites/default/files/styles/max_350/public/oldarticleimages/header_793.jpg?itok=BAERMrc0)
Ouderen hebben interesse in een flexibel woonconcept.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Vlissingen richt straat in als rivier
3 jun om 07:30 uurIn Vlissingen is een straat tussen boulevard en binnenstad - de Coosje Buskenstraat - heringericht, zodat deze…
Toekomstbestendig bouwen: slim, duurzaam en betaalbaar
30 mei om 07:30 uurMartin Huiskes is architect en partner bij LKSVDD architecten. Het bureau richt zich op het maken van ‘…
Gezondheid beter met beweegvriendelijke infrastructuur
29 mei om 07:30 uurOntwerp een stad die vriendelijk is voor voetgangers en fietsers en je ziet dat beleid terug in cijfers over…
Een andere toekomst voor Nederland waterland
28 mei om 07:30 uurIn de nieuwe Stedebouw & Architectuur - thema Transformatie & Transities - wordt de toekomst van de…
Focus Stedebouw & Architectuur op dynamiek Nederlandse delta
23 mei om 15:00 uurDe nieuwe Stedebouw & Architectuur (#3) is van de drukpersen gerold. Met de Delftse universitair…
Hoe waardeer je welzijn en betrokkenheid van huurders in concrete, meetbare parameters?
22 mei om 08:37 uurDeze vraag stond centraal bij de Verdiepingsdag - De Bewoner Centraal - van Saint-Gobain Integral Project…
Draag ook bij aan een beweegvriendelijke leefomgeving
21 mei om 07:30 uurGezondheid is in het gros van de gemeentelijke en provinciale Omgevingsvisies een belangrijk thema en daarmee…
Primeur voor online tool die potentie biodiversiteit toont
17 mei om 17:00 uurEen gezonde biodiversiteit doet heel veel voor de mens. Tot nu toe wordt veelal de huidige biodiversiteit van…
Reactie toevoegen