Duurzame winkel bevordert klantbeleving en economische prestaties

dinsdag 1 maart 2016
timer 2 min
Als retailers meer duurzaamheidmaatregelen in hun winkel nemen, voelen klanten en medewerkers zich beter, worden er meer aankopen gedaan en is er minder ziekteverzuim. Dat blijkt uit onderzoek ‘Health, Wellbeing and Productivity in Retail: The Impact of Green Buildings on People and Profit’ van WorldGBC.

Impact van place op profit

Een duurzame en groene winkel bevordert klantbeleving, medewerkerprestaties en economische prestaties. Om dit te behalen geeft WorldGBC met het rapport handreikingen aan retailers, met name door het Retail Metrics Framework. Dit framework meet de impact van place op profit op basis van drie onderdelen:
 

  1. Omgeving: verbeteringen op het vlak van bijv. verlichting, luchtkwaliteit en akoestiek.
  2. Beleving: ervaringen van de werk- en winkelomgeving voor respectievelijk de medewerkers en klanten.
  3. Economie: onder meer aankoopgedrag, klantretentie, winkelidentiteit, ziekteverzuim en behoud van mederwerkers.

Kansen voor verduurzaming

Met dit framework kunnen retailers een analyse van hun eigen winkelomgeving doen, beginnend bij ‘Economie’. Door vervolgens te bepalen hoe de omgeving wordt beoordeeld, kunnen de kansen en bedreigingen op gebied van verduurzaming in kaart worden gebracht die kunnen leiden tot betere ontwerp- en managementkeuzes.


“Het Framework volgt een simpele logica die gelijkstaat aan de missie van alle retailers: betere omgevingen leiden tot betere belevingen van mensen, wat leidt tot betere economische prestaties voor retailers,” aldus WorldGBC.
 

Download het rapport

Het rapport geeft handvatten om het proces door te lopen, maar geeft ook aan wat vervolgstappen kunnen zijn in het verduurzamen van winkels en winkelcentra. Het rapport is hier te lezen en te downloaden.


Of kijk op de website van United Technologies voor meer onderzoeken, zoals ‘The Impact of Green Buildings on Cognitive Function’, waaruit blijkt dat medewerkers 101 procent beter functioneren in een groene omgeving met verbeterde ventilatie.
 

Biobased bouwen

In de bouw is het gebruik van biobased materialen een opkomende trend, vooral om gebouwen van begin af aan duurzaam te maken en te houden. In Stedebouw & Architectuur nr.1 van 2016 staat biobased bouwen als thema centraal en worden onderwerpen als een gezond binnenklimaat voor gebouwen door deze materialen behandeld.
 

U downloadt dit nummer nu in onze bibliotheek. Of lees gratis een sneak peek van het nummer.


Afbeelding afkomstig van Mobilane.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Duurzame winkel bevordert klantbeleving en economische prestaties

Gevel van winkel bekleedt met plantenwand LivePanel van Mobilane, voor een 'belevenis met meerwaarde'.

Meer artikelen met dit thema

descriptionArtikel

Ontdek de kracht van groenblauwe schoolpleinen tijdens de excursie naar basisschool De Verwondering

20 nov om 14:38 uur

Na het inspirerende Duurzame Gezonde Scholen Congres nodigen we je uit voor een…

Lees verder »
descriptionArtikel

Kampioenen kleuren Duurzame & Gezonde Scholen Congres

19 nov om 16:00 uur

Met een sprintende Olympisch kampioen in zijn regenboogtrui op de achtergrond kwamen vorige week de kansen voor…

Lees verder »
descriptionArtikel

Scholen als parels in de wijk

8 nov om 13:00 uur

Bestaat de perfecte school? Dat ligt aan een veelheid van zaken, van visie tot docent, van huisvesting tot…

Lees verder »
descriptionArtikel

Gaan strengere regels de verduurzaming verder helpen?

30 okt om 07:30 uur

We stuiven af op een nieuw Besluit bouwwerken leefomgeving (Bbl, voorheen het Bouwbesluit), met aangescherpte…

Lees verder »
descriptionArtikel

Verduurzamen monumentale schoolgebouwen vergt lange adem, maar het kan wel

28 okt om 07:30 uur

Schoolbesturen willen hun vastgoed graag verduurzamen. Maar hoe doe je dat als vastgoedprofessional bij een…

Lees verder »
descriptionArtikel

Aanscherping MPG in ijskast? Open brief aan Mona Keijzer

17 okt om 15:00 uur

Eerder schreef Hugo de Jonge, voormalig minister van Binnenlandse Zaken, in een brief aan de Tweede Kamer dat…

Lees verder »
descriptionArtikel

3 eeuwen samen in 1 gerenoveerd, monumentaal schoolgebouw

16 okt om 07:30 uur

Bij Brique Architecten worden vaak en graag maatschappelijke opgaven uitgediept en uitgewerkt. Daaronder…

Lees verder »
descriptionArtikel

Emaus College biedt rust, vertrouwdheid en uitdaging

11 okt om 07:30 uur

In Ermelo is dit jaar de nieuwbouw opgeleverd van het Emaus College voor voortgezet speciaal onderwijs. De…

Lees verder »